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品質保證

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服務承諾書

我公司為您提供質量穩定,性能優越的產品。秉承“誠信經營、服務永恒、感恩客戶、感動服務”的經營理念,以優質的售前、售中、售后服務,確保您在使用過程中的連續可靠性。特訂立以下售后服務規則如下:

1、我公司嚴格按照國家相關標準及ISO質量標準保證體系生產制造,并對售出所有產品進行全面質量跟蹤服務。

2、每項工程我公司將派專人負責,指導安裝及負責開機調試,現場培訓。

3、如用戶需委托我公司承擔設備安裝,我公司將派技術人員負責安裝(低于市場價20%-30%收取安裝工程費用)。

4、安裝調試后各檢測數據及工況裝訂成冊收檔保存。

5、產品在質量保質期內,我公司負責提供免費服務。

6、我公司將為每個用戶提供終身跟蹤,保養維修服務,對使用中產品進行定期現場或電話回訪,及時發現并處理解決問題。

7、對用戶的咨詢有問必答,如需服務,我公司將派技術工程師第一時間到達設備使用地,進行現場服務。

8、建立服務專人負責制度,每次服務完成時填寫服務單由用戶簽字認可。

9、質保期后的配件供應均按照廠價下浮20%供應。

10、本公司產品均保修一年,易損件除外。

11、全國免費咨詢服務熱線:400-696-6688全天接受免費技術商務咨詢。


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